CASE
夜中に検索する保護者に届く、子どもの睡眠相談サイト
クライアントクークールナ様
業種サービス
サイトタイプ専門知見発信型・育児サポートサイト
目的認知・ブランディング
読む人の状況まで考えた情報設計
クークールナ様は、妊娠中から幼児期までのご家族に向けて、子どもの睡眠習慣をサポートするサービスです。セミナーや個別のコンサルテーションを通じて、夜泣きや寝ぐずり、生活リズムの改善を支援されています。
このサイトが読まれる場面として、子どもの寝かしつけや夜泣きに悩み、疲れた状態でスマートフォンから情報を探すという状況が想像されます。まとまった時間がなくても内容を読み取りやすいよう、一文を短くし、結論を先に置く書き方で全体を組み立てました。
蓄積される専門知識を、サイトの強みに
子どもの睡眠については、情報源のはっきりしない話が数多く流通しています。クークールナ様の強みは、脳の発達や体内時計といった根拠に基づいて説明できることにあります。
その専門性を伝えるコンテンツとして用意しているのが、クライアント様が継続的に発信されているコラム「睡眠のおはなし」です。カテゴリやキーワードからの検索もでき、保護者が抱えやすい具体的な悩みから記事を探せるよう整理しました。専門的な情報を一方的に並べるのではなく、知りたいことから自然に読み進められる構成としています。
読むだけで終わらせず、相談につなぐ
コラムを読んで納得したその流れのまま相談へ進めるよう、プランのページを分かりやすい位置に置きました。電話での相談、改善のサポート、支援者向けの講座と関わり方の深さが違う選択肢を並べることで、いまの状況に合ったものを選べるようにしています。
お客様の声と代表の資格・経歴もあわせて掲載し、はじめて相談する方が安心して依頼できる裏づけを整えました。コラムのほか、講座やイベントの情報も自身で更新できる設計としています。
眠れなくて困っている親御さんに、根拠のある情報を届けたい
妊娠中から幼児期までのご家族に向けて、子どもの睡眠のサポートをしています。夜泣きや寝ぐずり、生活リズムのご相談が中心です。
睡眠のことで悩んでいる親御さんは、夜中にスマホで調べていることが多く、根拠のはっきりしない情報にたどり着いてしまうことも少なくありません。
脳の発達や体内時計といった根拠に基づいた内容を、専門的になりすぎない言葉で伝えられるホームページにしたいと考えていました。読んだうえで相談や講座につながる形にしたいという要望がありました。
睡眠のことで悩んでいる親御さんは、夜中にスマホで調べていることが多く、根拠のはっきりしない情報にたどり着いてしまうことも少なくありません。
脳の発達や体内時計といった根拠に基づいた内容を、専門的になりすぎない言葉で伝えられるホームページにしたいと考えていました。読んだうえで相談や講座につながる形にしたいという要望がありました。
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