CASE
「本人が主である」を軸にした、障がい福祉サービスのサイト
クライアント株式会社one様
業種介護・福祉
サイトタイプ理念先行型・障がい福祉サービスサイト
目的認知・採用
理念を、サービス紹介より前に置く
株式会社ONE様は、札幌市南区を拠点に、居宅介護と生活介護の事業所を運営されています。児童発達支援・放課後等デイサービスの事業も展開されました。
福祉サービスのサイトは、事業所の種別や利用条件の説明から始まることが多くあります。ただこの分野で選ばれる理由は、制度上の区分ではなくどういう関わり方をしてくれる事業所なのかにあります。そこで理念を入口に置く構成にしました。
「自分らしくいられる場所」を、社名から説明する
掲げられている「本人の想いを大切に、そして本人が主となる社会の構築」という理念は、この事業者の判断基準そのものです。
社名と結びついた「自分らしくいられる場所であるために」という言葉を軸に、支援する側が決めるのではなく、本人が決めるという姿勢が各ページを通して一貫するよう整えました。
小規模であることを、弱みにしない
事業所の規模が小さいことは、選択肢の少なさとして受け取られることがあります。ただ実際には、一人ひとりにゆっくり関われるという意味を持ちます。
その点を明確に価値として書き、大きな事業所とは違う関わり方ができることが伝わるようにしました。生活介護事業所については独立したページを設け、日中の活動や送迎といった具体的な内容まで確認できる形にしています。
働く人にも向けたサイトとして
福祉の現場では、人材の確保が事業の継続に直結します。求人情報を主要な導線のひとつに置き、利用を検討する方と同じ重さで扱いました。
スタッフ紹介と代表挨拶を通じて、利用する人とスタッフが互いに育ち合うという考え方が伝わるようにしています。お知らせは事業所側で更新できる設計とし、新しい事業の開始や日々の活動を発信し続けられる形にしました。
一人ひとりのペースを大切にしている事業所だと伝えたい
札幌市南区で、居宅介護と生活介護の事業所を運営しています。児童発達支援と放課後等デイサービスも始めました。
小規模だからこそ、一人ひとりにゆっくりじっくり関わることができます。それが私たちの一番の特徴だと考えています。
ご本人の想いを大切にして、ご本人が主役になれる場所でありたいという理念があります。それが伝わるホームページにしたいという要望がありました。あわせて、一緒に働いてくれる方にも届く内容にしたいとお願いしました。
小規模だからこそ、一人ひとりにゆっくりじっくり関わることができます。それが私たちの一番の特徴だと考えています。
ご本人の想いを大切にして、ご本人が主役になれる場所でありたいという理念があります。それが伝わるホームページにしたいという要望がありました。あわせて、一緒に働いてくれる方にも届く内容にしたいとお願いしました。
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