CASE
未経験の不安を先に解く、交通誘導警備の採用サイト
クライアント藤佑建設様
業種サービス
サイトタイプ未経験者訴求型・警備会社採用サイト
目的採用支援
応募をためらわせているものから逆算する
藤佑建設株式会社様は、札幌市手稲区を拠点に、一般道路工事や維持管理業務、除雪作業の現場で交通誘導を行う警備会社です。
この業種のホームページに来る方の多くは未経験で、しかも応募するかどうかを決める前の段階にいます。仕事の内容が分からない、続けられるか分からない、教えてもらえるのか分からない。この三つが応募を止めている以上、サイトの役割はそこに答えることだと考え、採用を中心に据えた構成にしました。
「心のある誘導、警備」を仕事の説明に結びつける
藤佑建設様が掲げる「心のある誘導、警備」という言葉は、単に立って旗を振る仕事ではないという意味を持っています。
仕事内容の紹介では、道路工事、維持管理、除雪という現場ごとの違いを示しながら、通行する人の安全を預かる仕事であることが伝わるようにしました。「札幌に住む人々の笑顔を守る」という考え方が、日々の業務とつながって見える形にしています。
不安に対して、制度で答える
未経験の方に向けては、複数人で教える体制があることを具体的に示しました。「サポートします」ではなく、何人でどう教えるのかまで書くことで、はじめて安心材料になります。
あわせて、資格手当や研修制度についてのよくある質問を用意し、聞きにくいことを事前に確認できるようにしました。年齢を問わず働けること、頑張りが評価される仕組みがあることも、採用の判断材料として整理しています。
先輩社員の顔が見えることの意味
先輩社員のインタビューは顔写真とあわせて掲載しています。どんな人が働いている職場なのかが見えることが、制度の説明よりも強く応募の後押しになると考えたためです。
問い合わせから応募までを途切れさせない
採用エントリーフォームは24時間受け付けられる形とし、募集要項から迷わずたどり着けるようにしました。関心を持ったその場で行動に移せることを重視しています。
未経験の方が安心して応募できるホームページにしたい
応募していただく方の多くは未経験です。どんな仕事なのか、教えてもらえるのか、体力的にどうなのか。そうした不安が先に立って応募に至らないことが多いので、そこに答えられる内容にしたいという要望がありました。
年齢に関係なく働ける環境と、福利厚生には自信があるので、そこもきちんと伝えたいとお願いしました。
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