CASE
人柄と仕事ぶりが伝わり、「この人に頼みたい」と思える造園業サイト
クライアント山本造園様
業種建築・造園・外構・設備
サイトタイプ信頼構築型・地域密着サービスサイト
目的認知・集客
独立を機に、仕事と人柄が伝わるサイトづくり
山本造園様は、造園業に長年携わってきたオーナー様が独立するタイミングでご相談をいただいた案件です。「ホームページをつくる」こと自体よりも、誰に向けて、何を伝えるべきかを整理するところからサイト制作がスタートしました。
造園業と一言でいっても、個人宅の庭づくりから管理まで幅が広く、どの層のお客さまに見てもらいたいのかによって、サイトの役割や構成は大きく変わります。
エンドユーザーの気持ちから逆算したサイト設計
今回は、実際に庭のことで悩んでいるエンドユーザーの気持ちを想定し、「どんなときに相談したくなるか」「なぜ問い合わせしにくいと感じるのか」といった点を一つひとつ整理しながら設計を行いました。
価格や専門的な説明を前面に出すのではなく、仕事への向き合い方や人柄が自然に伝わる構成にすることで、初めての方でも安心して問い合わせができるサイトを目指しています。
実際の庭とお客さまの協力による撮影
撮影は、実際のお客さまのご自宅(お庭)に訪問して実施しました。真夏の30度を超える暑さの中での撮影となりましたが、現場の空気感や仕上がりの美しさが伝わる、非常に良い写真を撮影することができました。
お客さまと山本造園様との関係性の良さも印象的で、その信頼関係こそが仕事の強みであることをサイト全体で表現しています。
独立を機に、信頼して相談してもらえる造園業のホームページをつくりたい
造園業に長年携わってきましたが、独立するにあたり、自分の仕事や想いがきちんと伝わるホームページをつくりたいと考えていました。
ただ造園業といっても幅が広く、どんな人に見てもらいたいのか、どんなお客さまに相談してもらいたいのかを一緒に整理するところから相談しました。
実際にお庭のことで悩んでいる方の気持ちや、問い合わせしにくさを感じている方の視点も踏まえながら、相談しやすい構成や見せ方を考えてもらいました。
撮影では実際のお客さまのお庭に訪問し、真夏の暑い中でしたがとても良い写真を撮っていただきました。
お客さまとの関係性も大切にしている仕事の姿勢が、そのまま伝わるサイトになったと感じています。
ただ造園業といっても幅が広く、どんな人に見てもらいたいのか、どんなお客さまに相談してもらいたいのかを一緒に整理するところから相談しました。
実際にお庭のことで悩んでいる方の気持ちや、問い合わせしにくさを感じている方の視点も踏まえながら、相談しやすい構成や見せ方を考えてもらいました。
撮影では実際のお客さまのお庭に訪問し、真夏の暑い中でしたがとても良い写真を撮っていただきました。
お客さまとの関係性も大切にしている仕事の姿勢が、そのまま伝わるサイトになったと感じています。
サイトデザイン