はじめてのホームページ制作、「何も分からないけど、作りたい」で大丈夫！

「ホームページを作りたいんですけど、私、本当に何も分からなくて……こんな状態で相談していいんでしょうか？」

実際に、にこいちへのご相談でも、電話やメールでこのように申し訳なさそうに切り出される方が少なくありません。

なので、先にいちばん大事なことをお伝えします。何も分からなくて大丈夫です。むしろ、その状態で来てください。専門用語を覚えてからとか、何かを決めてからとか、そういう準備は要りません。「作りたい」という気持ちだけ持って来ていただければ、あとはご一緒に整理していけます。

この記事では「制作の流れ7ステップ」みたいな話はしません。はじめての人が本当に不安なのは、工程表ではなく、その手前にある「知識ゼロで相談していいの？」「何を準備すればいいの？」「丸投げでいいの？」のはず。そこに正直にお答えします。

ホームページ制作は「何も分からない」状態から始めて大丈夫

理由はシンプルで、分からないことを整理するのが、私たち制作会社の仕事だからです。

ホームページ制作を病院に例えるなら、相談する前に自分で病名を調べ、薬まで決めておく必要はないのと同じです。「こんなことがしたいけれど、何から始めればいいか分からない」という段階から、話をしながら必要なことを整理していけば大丈夫です。

「ドメインって何？」「サーバーって借りなきゃいけないの？」「SEOってよく聞くけど……」といった専門用語も、あらかじめ覚えておく必要はありません。技術的な仕組みや手続きについては、制作会社に相談しながら進められます。

実際に、にこいちでも、新しく法人を立ち上げたお客さまから「にこいちさんのサイトみたいな明るい感じで、あとはお任せしたい」とホームページ制作をご依頼いただいたことがあります。

打ち合わせでは、どんな人にホームページを見てほしいのか、どのような情報を掲載したいのかといったことをお話ししながら、サイトの構成や各ページの内容を一緒に整理していきました。その内容をもとに、にこいちで構成案やデザインを作成し、ご確認いただきながら制作を進めます。

最初からすべてを決めておく必要はありません。相談しながら内容を整理し、必要に応じて進め方を調整していくこともできます。

最初に考えておきたいのは「何のためにホームページを作るか」

ホームページ制作の前に、あれこれ準備しておく必要はありません。ただ、ひとつだけ、ぼんやりとでも考えておいてほしいことがあります。

それは「何のためにホームページを作るのか」ということです。

ホームページを作る目的によって、掲載する情報や伝え方、必要な機能なども変わってきます。

• 集客のため： お問い合わせや予約、来店につなげたい。そんな場合は、ホームページを見つけてもらうための工夫や、問い合わせ・予約までの分かりやすい案内が大切になります。
• 信頼のため： 名刺やチラシを見た人が会社名を検索したときに、安心してもらいたい。そんな場合は、事業内容やこれまでの実績、仕事への想いなどを伝えることが大切です。
• 採用のため： 一緒に働く人を募集したい。そんな場合は、仕事内容だけでなく、職場の雰囲気やスタッフの声なども、会社の魅力を伝える情報になります。

もちろん、目的はひとつに絞らなくても構いません。集客もしたいし、会社の信頼感も高めたい。そんなふうに、複数の目的があっても大丈夫です。

最初から明確な答えを出す必要もありません。「なんとなく、こういうことができたらいいな」という段階でも十分です。その漠然としたイメージを整理し、具体的な形にしていくことも、私たちの仕事のひとつです。

ホームページを作りたいと思ったきっかけや、実現したいことを少しでも思い浮かべておいてもらえると、最初の打ち合わせでも話を進めやすくなります。

ホームページを作る前に、あると話が進みやすいもの

ホームページを作る目的が少し見えてくると、ほかにも用意しておくとよいものがあるのではないかと気になる方もいると思います。

ここでは、打ち合わせの際にあると話が進みやすいものを紹介します。ただし、どれも必須ではありません。手元にあるものや、すでに考えていることがあれば、ぜひ見せてください。

• 会社やお店への想い： なぜこの仕事をしているのか、どんなことを大切にしているのか。うまく言葉にまとまっていなくても大丈夫です。話をしながら整理していくこともできます。
• ホームページに載せたい情報： サービス内容や料金、営業時間、所在地など、掲載したい情報があればまとめておくとスムーズです。チラシやパンフレットなど、すでにある資料を見せていただく形でも構いません。
• 参考にしたいホームページ： 「こんな雰囲気が好き」「この見せ方がいいな」と思うサイトがあれば、参考になります。同じ業種に限らず、1〜2サイトほどあると、イメージを共有しやすくなります。
• 写真や画像などの素材： 商品や店舗、スタッフの写真など、使えそうな素材があればご用意ください。まだ写真がない場合も、撮影の相談を含めて一緒に考えられるので、心配はいりません。

これらは、あくまで打ち合わせをスムーズに進めるための参考です。手元にあるものから、無理のない範囲で用意しておけば大丈夫です。

すべてを決めてから相談する必要はありません

ホームページ制作について、「どれくらいの予算から作れますか？」「デザインに自信がないので、そのあたりはお任せしたいです」といったご相談をいただくことがあります。

起業したばかりで、「まだ名刺も用意していないのですが…」と遠慮がちにご来社される方や、「そもそも、ホームページにはどんな情報を載せるものですか？」と質問される方もいらっしゃいます。

こうしたご相談は、決して珍しいことではありません。最初から必要な情報やデザインのイメージが揃っている方ばかりではないからです。

「どんなページが必要なのか分からない」「デザインのイメージが浮かばない」「何を載せればいいのか迷っている」。そんな状態でも、遠慮せずにご相談ください。

専門用語を勉強しておく必要もありません。打ち合わせで分からない言葉が出てきたら、その都度確認してもらえれば大丈夫です。

デザインやサイト構成など、専門的な部分を自分で決めるのが難しければ、制作会社に相談しながら進められます。事業の内容や、ホームページを通じて実現したいことも、打ち合わせでお話を伺いながら一緒に整理できます。

すべてを一人で考えたり、決めたりする必要はありません。分からないことは相談しながら、必要なところは一緒に考えていく。それが、ホームページ制作の進め方です。

はじめてのホームページ制作、最初の打ち合わせでは何を話す？

打ち合わせとなると、「何を聞かれるんだろう？」「うまく希望を伝えられるかな？」と不安に感じる方もいるかもしれません。

にこいちでは、最初の打ち合わせで、まず会社やお店の事業について詳しくお話を伺うようにしています。

どのようなサービスを提供しているのか、どんなお客さまを対象にしているのか、仕事の中で大切にしていることは何か。こうしたことを私たち自身がきちんと理解できなければ、その事業に合ったホームページをご提案することはできないからです。

事業について理解を深めたうえで、ホームページを作ろうと思ったきっかけや、どんな人に見てほしいのか、どのような情報を掲載したいのか、デザインのイメージはあるかなどを、会話をしながら整理していきます。

もちろん、最初からすべての希望をまとめておく必要はありません。話をしているうちに、「そういえば、こんな情報も載せたい」「こういうページもあると便利かもしれない」と、新しいアイデアが出てくることもあります。

最初の打ち合わせは、決まった質問に答えていく場というよりも、ホームページで実現したいことを一緒に整理していく時間です。
うまく説明できなくても、思いついたことから気軽に話してもらえれば大丈夫です。

最初の一歩は、「分からない」と相談すること

はじめてのホームページ制作で、何から始めればいいか分からない。そんなときは、「何のためにホームページを作りたいのか」をぼんやりと思い浮かべて、あとは“分からない”まま相談してみてください。それだけで、もう最初の一歩は踏み出せています。

専門用語や制作の流れ、必要な準備についても、事前に調べたり覚えたりしておく必要はありません。分からないことを整理し、一緒に形にしていくのが私たちの役目です。

新規制作の進め方については、新規制作サービスのページでも紹介していますが、内容をすべて読んでからお問い合わせいただく必要はありません。
「まずは話を聞いてほしい」というご相談も歓迎しています。

「こんな初歩的なことを聞いていいのかな」
——その“初歩的なこと”こそ、ぜひ聞かせてください。どうぞ、肩の力を抜いてご相談を。

ご相談は👇下のバナーから👇、ぜひお気軽にお問い合わせください。