ネットで検索して「にこいち」を知りました！
ホームページリニューアルをなんとなく考えいて・・もともとホームページは持っていたのですが、リニューアルをきっかけにもう少し熱をいれてみようかなって思ってね。
それでネットで検索して、「にこいち」という会社を見つけました。最初はなんだこの変わった名前の会社はって思ったんですけど(笑)
でもホームページを見ていくうちに、佐藤さんがいい感じに載っててね、この人が社長なんだって。それでにこいちに興味を持つようになりました。
にこいちのホームページは親しみやすさがあって、社長の顔が見えるのがいいと思いました
ホームページ制作会社って札幌にたくさんあるけど、どこもデザインにこだわりすぎというか、かっこいいイメージのホームページが多いなという印象でした。
その中でにこいちのホームページは柔らかさがあるというか、親しみやすさがあるというか。やっぱり社長がでてるのが一番いいと思うんだよね。
あと金額提示しているのはにこいちしかなかったから。僕もそんなに他の会社を見たわけでもないんだけど、結構めんどくさがり屋だから(笑)相見積もしないし。金額が載ってるのはユーザー目線からしたらわかりやすいし信頼できるポイントになりますよね。
担当者とか金額とか合わなかったら、もちろん違う会社を見ることもありますが、でもそこはめぐり逢わせがいいのか、僕の見る目がいいのか(笑)フィーリングがあってにこいちにお願いすることに決めました。
社長も従業員も、頼りがいがあります
第一印象はみんな若いなって思いましたね。社長も従業員もキラキラしていて。
社長の佐藤さんがいい人で、そこで働く人達みんな信用できそうだったし、話聞いてみたいなって思いました。頼りがいがあるし、安心感があるね。連絡も早いし、いいホームページ作ってもらいましたし。いい意味で今も第一印象と同じままです(笑)
にこいちに任せようと思いました
自分の要望はどのくらい通りましたかね・・・
打ち合わせの時自分の要望を伝えたのですが、それを聞いた佐藤さん、「お気持ちは分かるんですけどそうやって失敗してきた方たちたくさんいるので、このホームページ見てください」と失敗された方のホームページも見せてくれて。
「ユーザー視点にたって考えずに作られた方たちはこうやって失敗しているんです」って失敗例も具体的に教えてくれて、、ちょっと考え直しましたね（笑）
要望がなかったわけでも沿ってもらえなかったわけでも無いですが、僕の要望よりもにこいちに作ってもらった方ががいいものできると思って任せましたね。信じてみようと。
最終的にこうしたいって思ってた柔らかい感じのホームページになったので大満足です！
柔らかい感じで作ってくれたのが一番良かったです
完成したホームページの良かったところは、会社概要ページのスタッフ紹介で僕がブランコに乗ってる写真もいいなと思ったんだけど・・・(笑)でも結構柔らかい感じで作ってくれたところが一番良かったですね。
やっぱり親しみやすさと柔らかさが、にこいちにした一番の決め手だったので。作ってもらったホームページ全体の雰囲気柔らかいでしょ。好きなんですよね、色合いとか。自分の要望もあって、結構打ち合わせしてもらって。より良いものを作ろうという想いを感じましたね。
デザイン素敵だし、お問い合わせの件数も増えました！
ホームページに「LINEでお問い合わせ」というコンテンツを作ってもらったんですけど、それきっかけのお問い合わせがとても増えて、事務のスタッフが対応でいっぱいいっぱいになってしまいました！（笑）
嬉しい悲鳴をあげています。（笑）
本当にありがたいです。ホームページリニューアルしてよかった！さすがにこいち！！
説得力と費用対効果がありました
ホームページ制作の値段をあまり知らなかったんだけど、初見でいうと予算からしたら想像してた額より正直高いなって思いました。
でもそれをくつがえすぐらいの佐藤さんの説得が、やってみようと。リターンがあればその値段なんて全然高いとは思わないですね。実際にホームページを作ってもらって、費用対効果がでてるし。そこが一番重要だと思います。
しっかりしているし、連絡したらすぐに対応してくれます！
僕が思ってたところと違う方向で提案してもらって・・作ったあとの持続力とか、維持するほうが大事なのでって。そこの説明をしてくれたし、ちゃんとやりますからって言ってもらいました。実際にしっかりやっていただいてるので。
連絡したらすぐに対応してくれます。本当に対応力すごいよね(笑)
ちょっとしつこいんじゃない？（笑）ってくらい定期的に電話してきてくれるので。スピード感速すぎて返信追いつけないんですよね(笑)
今のホームページに納得してない人に勧めたいです
そもそもホームページは今の時代ないとだめだと思いますね。
一般のお客さんはホームページからしか来ないと思うし。チラシとかは今のご時世に効果薄いと感じますね。実際ホームページで全てが決まるんじゃないかなと。例えば何も知らない飲食店に行くのに一回調べて、その飲食店のホームページ見てお店の雰囲気だったり、美味しそうとかで若干決まるじゃないですか。それと同じだと思うんですよね。
だからホームページは大事。本当に大事です。今のホームページに納得いってない人にぜひ勧めたいです。僕みたく悩んでる人たちがいたらぜひにこいちへ！電話してください！(笑)
最後に
現状は作ったばかりで分からないことも多いですが、これからにこいちに期待することとしては「うちの会社のホームページをより良くするために引き続き、しっかりとしたサポートをお願いしたい！」ということです。
そして今後はもう少しSNSに特化して、繋げていきたいと考えています。インスタグラムとか色々と・・
これからもお互い協力してやっていきたいですね。うちの会社ができることは協力して。そしてホームページをより良くしていきたいです！
ドクターポット様、お客様の声インタビューを終えて
今回インタビューをさせていただきました、にこいちのあやです！
初めてのインタビューでしたが、小栗さんの気さくなお人柄のおかげで、緊張せず楽しい時間を過ごさせていただきました！ありがとうございました。直接インタビューすることで、お客様の思っていることをより深く感じることができ、貴重な機会をいただきました。
ドクターポット代表取締役小栗様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。
もうすぐ北海道の寒い冬がやってくるので、ストーブやボイラーの事で困ったことがあれば、ドクターポットさんにお願いしたいです！
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