Webデザイナー・グラフィックデザイナーのaicoです。
現在、UXデザインについて勉強を始めたのですが、
そのもっと初歩の段階として
ユーザビリティーについて学んで行こうと思います。
みなさんユーザビリティーって聞いたことがありますか？
時代とともにパソコンや携帯などが身近になったこともあり
このワードをよく聞くようになったのではないかと思います。
ユーザビリティー＝使いやすさ、便利さ
という定義が一般的だと思うのですが、
例えば、携帯のバッテリーがすぐ切れる、
カメラの解像度が低いから使いづらいというものは
ユーザビリティー性が低いということになると思いますか？
なんと、これはユーザビリティー性が低いとは言わないようです。
ユーザーとは無関係に評価できる性能や機能は含まず、
一般的な使いやすさと同じ意味ではなく、
あくまでユーザーが製品を使った時に限定していう言葉のようです。
ユーザビリティーの定義とは
ある製品が、特定の利用者によって、特定の利用の状況下で、
特定の目的を達成するために用いられる際の、
有効さ、効率及び利用者の満足度の度合い
要約すると
ユーザーが製品を使った時の有効さ、効率、満足度の3つ
●有効さ
ユーザーが製品を使ってやりたいと思ったことができるかということ
例えば掃除機を購入してちゃんと掃除ができるかどうかなど
●効率
掃除機で例えるなら、掃除のボタンなどがわかりやすく表示されているか、押しやすいかなど
●満足度
掃除機で例えるなら、ちゃんとゴミを吸い込むことができ、部屋が綺麗になったかどうかなど
そして、特定の利用者、状況、目的も大事なこと
どんなユーザーがどんな状況で、どんな目的かで製品を使うのかを
明確にしないと上記の3つの定義が生かされないということになりますね。
ユーザビリティーの定義はみなさん知っている方が多いと思いますが、
勉強中ということでどうかお許しを。
サイトを見てもらう上でもウェブユーザビリティーは
欠かせないものになってきましたので、
そこも考えながらサイトのデザイン制作ができるように
日々精進していきたいと思います。
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